Çağımızın dijitalleşmesi ve pazarlama yöntemlerinin de gelişmesiyle ortaya çıkan dijital pazarlama, sunduğu fırsatlar ile markalar için önemli bir süreç haline gelmiştir. Bu yöntemleri kullanan birçok marka, fiziki mağazalar açmak yerine dijital ortamda daha büyük kitlelere ulaşmıştır. Bu pazarlama yöntemlerinden birisi de e-posta pazarlamasıdır.
E-posta pazarlaması, markaların belirlenen hedef kitleye ulaşmak için ürün tanıtımı gibi birçok tanıtım faaliyetini kullanıcılara e-postalar göndererek sürdürmesidir. Gönderilen e-postalar ile yapılan ürün tanıtımları sayesinde tüketiciler, ilgilendikleri ürünleri inceleyebilir ve beğendikleri ürünü satın alabilirler. Shopiroller ekibi olarak bu yazımızda, “E-posta pazarlaması nedir, nasıl yapılır?” konusu hakkında bilgiler paylaşacağız.
E-Posta Pazarlaması Nasıl Çalışır?
E-posta pazarlaması, markaların belirlenen hedef kitleye ulaşmak için uyguladıkları ürün tanıtımı faaliyetini kullanıcılara e-postalar göndererek sürdürdüğü bir pazarlama yöntemidir. Bu pazarlama türünde istenen kitleye ulaşmak için izlemeniz gereken adımlar aşağıdaki gibidir:
- Kitlenizi bölümlere ayırın ve ilgilerinin olduğu içerikler gönderin
Hedef kitlenizi bölümlere ayırmak, her grubun ilgilendiği ürünü veya hizmeti içeren e-posta kampanyaları almasına ve bu sayede satış elde etmenize yardımcı olur.
- Süreçleri otomatikleştirmek
E-posta pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek, ekiplerin yaptığı işlerde kullanılan zamandan tasarruf edilmesine yardımcı olur. Bu sayede hem karmaşıklık azalır hem de yapılan işlerin zamanında bitirilmesi sağlanır.
E-Posta Pazarlama Kampanyalarının Türleri Nelerdir?
E-posta pazarlama yönteminin pek çok türü bulunmaktadır. Markalar içeriklerine göre bu türleri kullanmalıdır. E-posta pazarlama kampanyaları türlerinden bazıları aşağıdaki gibidir:
- Ürün ve kampanya tanıtım e-postaları
Genellikle e-ticaret firmaları herhangi bir üründe olan indirim, kampanya gibi müşterilerin ilgilerini çekecek e-postalar gönderirler. Bu sayede markalarına daha çok müşteri çekerek markanın organik trafiğini ve elde edilen gelir oranlarını artırmayı hedeflerler.
- Sipariş durumuna yönelik e-postalar
Genellikle e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların, satın aldıkları ürünlerle ilgili olarak gönderilen e-postalardır. Kısacası kargoya verilme tarihi ve ne zaman satın alındığı gibi bilgilerden haberdar olmaları için kullanıcılara gönderilen e-postalardır.
- Özel gün postaları
Milli bayramlar, doğum günleri gibi özel günlerde kullanılan e-posta çeşididir.
- Duyuru Postaları
Genellikle bu e-posta türü, yeni ürünler ve yeni hizmetler hakkında müşterileri haberdar etmek için gönderilen e-postalardır.
E-Mail Pazarlamasının En Önemli Avantajları
E-posta pazarlama yönteminin markalara sağladığı birçok avantaj bulunmaktadır. Bunlar aşağıdaki gibidir:
Markanın gelirlerini yükseltir: Kullanılan e-posta yöntemi ile markalar daha büyük kitlelere kendini tanıtabilir. Bu sayede markanın bilinirliği artarken ürünlerden elde edilen gelirlerde artış gösterir.
Geleneksel pazarlama yöntemlerine kıyasla daha düşük maliyetlidir: Reklam panoları, dergiler, gazetelere verilen tanıtım çalışmaları gibi faaliyetlere harcanan maliyet son derece yüksektir. Bunun yanı sıra kullanıcılara e-posta göndermek daha kârlı bir yöntemdir.
Kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş içerikler üretilebilir: E-posta pazarlama kampanyaları oluşturmak ve kullanıcılara göndermek amacıyla bir otomasyon sistemi kullanmak son derece önemlidir. Bu seçenek, içeriği kişiselleştirmeye ve bu kampanyalar için doğru kullanıcıları hedeflemeye yardımcı olur. Kullanıcıların daha önce satın aldığı ürün veya kullanmış olduğu hizmetler tespit edilir ve ilgilendiği konular ile ilgili e-posta gönderilir.
Müşteri ilişkilerini güçlendirir: Kullanıcılar için e-posta içeriğini özelleştirildiğinde onlara yalnızca ilgilendikleri kampanya ve tanıtımlar gönderilir. Böylece e-postaları okuma ihtimalleri artar. Kullanıcılar e-postaları okuduklarında onlarla bir ilişki kurabilme, ilgi ve alakalarının neler olduğunu hakkında bilgi edinme şansınız da artar.
Kullanıcının ilgi ve alakasına göre e-postalar düzenlenip tekrar kullanıcılara gönderdiğinizde ürünlerin talep görmesini sağlarsınız. Bu durum, sadık bir kullanıcı kitlesi oluşturmanıza da yardımcı olur.
Marka farkındalığını artırır: Kullanıcılara gönderilmiş iyi bir ürün ya da hizmet tanıtımı, kullanıcıların ilgisini çeker ve ürünü satın almasına yardımcı olur.
Tüm cihazlara uyumluluk sağlar: E-mail kullanmak için belli bir cihaz kullanmanıza gerek yoktur. Mevcut olan cihazınızın internet bağlantısının olması e-posta hizmetlerini kullanmanız için yeterlidir.
Metrikleri izleyebilirsiniz: Daha önceden kullanıcılara gönderilen maillerde neyin işe yarayıp yaramadığını tespit ederek bu verilere göre hareket edebilirsiniz.
Shopiroller ekibi olarak “E-posta pazarlaması nedir, nasıl yapılır?” konusunu sizlerle paylaştık. İçeriklerimizden faydalanmak ve daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret edebilir, hizmetlerimiz ve ürünlerimizden yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlginizi çekebilir: İçerik Pazarlaması Nedir, Nasıl Başlanır?
